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日本BicCamera推出修理iPhone服務
【Appshot智慧好程式╱撰文:Frances/參考出處:日本経済新聞/圖片來源:BicCamera】
因應市佔率六成以上的iPhone使用者,日本大型電器連鎖店BicCamera也提供iPhone的修理服務,可修理iPhone的據點目前為新宿店,二月在神戶harborland店、四月以後則會設置在有樂町店,預計在今年夏天之前,擴展到五家店都設置Apple產品專用櫃台,除了目前的12位專業修理技術人員,也將培育更多可配至各點的修理技術人員。BicCamera原本即有很多分店設有Apple產品專區,非官方Apple Store而是大型電器連鎖店能夠獲得Apple同意、增設多處修理據點,卻是相當特殊的情況。對日本消費者而言,在沒有Apple Store的地區,可以到BicCamera就能修理iPhone等蘋果產品,是非常便利的。
雖然Apple發表新產品的週期非常快速,但對大多數使用者而言,能夠用惜物的心態,修理尚可使用的產品,也會提升對Apple產品售後服務的好感度吧!
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